國家通訊傳播委員會普及服務基金管理委員會今年度繼澎湖之後,為瞭解宜蘭地區電信普及服務成效,106年8月17日、18日偕同電信普及服務分攤業者實地查核宜蘭地區電信普及服務品質
為瞭解透過電信普及服務機制改善宜蘭地區基本通信服務及民眾對外通訊環境,國家通訊傳播委員會(NCC) 詹婷怡主委偕同電信事業普及服務基金管理委員會委員、工作小組及電信普及服務分攤者於106年8月17日、18日辦理實地查核,以瞭解業者客戶服務及跨網服務品質,期能提供當地民眾更優質的電信服務。
電信事業普及服務基金管理委員會委員等一行人於8月17日先前往泰雅生活館聽取中華電信公司簡報,對於該公司對宜蘭各項電信建設不遺餘力,表達由衷的謝意。隨後於大同國小查測寬頻數據通信品質及公話服務品質查核測試;8月18日前往玉蘭機房進行市話服務品質撥接測試及設備查核。
電信普及服務制度之實施,不僅使偏遠及不經濟地區居民可以透過網路與外界接軌,且讓當地政府機構及民間企業亦可利用網路建構,拉近與外界的距離。NCC說明,2017年4月初於德國杜塞爾多夫舉辦G20數位部長級會議,即揭櫫「2025年前讓所有人皆可享有寬頻網路」作為G20數位政策之首要目標;以本次電信普及服務實地訪查宜蘭偏遠地區大同鄉及南澳鄉為例,中華電信公司積極規劃寬頻建設,協助當地居民網路數位行銷,並改善大同鄉復興村清水地熱觀光區及南澳鄉碧候溫泉區線路品質線路地下化,目前大同鄉及南澳鄉大部分地區均可供裝100M/40M寬頻上網服務; 在關懷獨居長者使用話機部分,該公司與宜蘭縣政府衛生局合作至縣內獨居長者家中組裝話機轉接盒,提供「一指通話機」快速撥號功能或提供行動雙卡專用話機,方便獨居長者與受照護者隨時獲得幫助。另在遠距教學部分,協助頭城鎮聖方濟天主堂成立伴你好讀「社區網路課輔」學習中心與輔仁大學連線正式運作,嘉惠頭城地區弱勢家庭學童。未來NCC也將持續關注通訊、連網及相關服務品質的精進與提升。
詹主委、郭文忠委員、洪貞玲委員,與李漢銘、張時中、黃勝雄等本會電信普及服務委員於玉蘭機房進行市話服務品質撥接及設備查核
電信事業普及服務基金管理委員會委員於泰雅生活館聽取中華電信公司簡報