為達成本會組織法所揭示「落實憲法保障之言論自由，謹守黨政軍退出媒體之精神，促進通訊傳播健全發展，維護媒體專業自主，有效辦理通訊傳播管理事項，確保通訊傳播市場公平有效競爭，保障消費者及尊重弱勢權益，促進多元文化均衡發展，提升國家競爭力」之使命，本會提出「建構及維護公平競爭、健全發展、多元普及之優質通訊傳播環境」之願景，並在「促進通訊傳播健全發展、維護國民權利、保障消費者利益、提升多元文化」四大施政主軸下規劃並推動相關措施，以積極改善並提升整體通訊傳播市場與環境，希望能帶領國人進入新的優質生活境界。
本會自106年起配合行政院完成「數位國家‧創新經濟發展方案」（DIGI+方案）第一階段任務，為因應未來智慧國家發展願景，該方案更名升級為「智慧國家方案」，並自110年執行10項前瞻基礎建設計畫，引導我國加速邁向智慧國家，奠定數位基盤穩固基礎。為迎向全球數位浪潮所帶來的各項需求與挑戰，我國於111年8月27日成立數位發展部，本會配合政府組織調整，移撥數位基礎建設、資通安全、頻譜管理、數位包容及數位發展國際交流等各項業務予該部統籌規劃，本會將職司通訊傳播監理、通傳競爭秩序及消費者保護、通傳系統及設備審驗、網際網路傳播政策等通訊傳播相關事項。謹列舉近年重要施政績效如下，敬請各界不吝指教。
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