國家通訊傳播委員會(NCC)持續督導行動通訊業者強化精進災防告警訊息服務，有鑑於106年921國家防災日進行災防告警訊息演練測試時，因部分地區4G用戶無法收到地震測試訊息，行政院災害防救辦公室與NCC前曾針對該測試結果召開專案檢討會議，並提出精進作為。NCC依該精進作為督導5家行動通信業者（中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星及亞太電信）定於107年1月17日下午4時至4時3分，利用測試頻道(訊息碼：4380)進行全區發送災防告警測試訊息，並協請國家災害防救中心(NCDR)全力配合測試，以確保全區可正常傳送災防告警訊息。

　　NCC表示，為降低災防告警測試訊息發布時，避免造成民眾驚慌，本次測試將以測試頻道辦理全區發送測試。該測試頻道係為專供業者測試使用，手機之災防訊息頻道中，已預設該測試頻道為關閉，手機在測試期間將不會接收到測試訊息。如民眾有開啟該測試頻道，則將會收到災防告警訊息，請勿驚慌。另民眾欲自行開啟或關閉測試頻道，亦可洽詢所屬行動通信業者或手機廠商客服查詢如何操作開啟/關閉。

　　NCC說明，將請各業者客服窗口於測試後，彙整用戶申訴意見，並檢視本次業者之測試結果，以利後續檢討及持續精進災防告警訊息正常運作。 NCC呼籲，民眾如欲進一步了解災防告警相關資訊，請參考附註之相關連結。 

附註：

1、10種手機品牌開啟接收災防告警訊息「每月測試用訊息」教學影片網頁連結：

https://www.youtube.com/watch?v=L0SQIGu4mfo&t=1s

2、各品牌手機業者客服專線網頁連結：

https://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=3729&sn_f=35487

3、中華電信

emome「災防告警」專區網頁連結：

http://www.emome.net/channel?chid=541&pid=3565

新聞稿網頁連結：

http://www.cht.com.tw/aboutus/messages/msg-180115-122257.html

4、台灣大哥大

「災防告警」專區網頁連結:

https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/ann/ann3_20160601_164828.html

新聞稿網頁連結：

https://corp.taiwanmobile.com/press-release/news/press_20180115_007903.html

5、遠傳電信

「災防告警」專區網頁連結:

http://www.emfsite.org.tw/PWS/

新聞稿網頁連結：

http://www.fetnet.net/cs/Satellite/Corporate/coNewsReleases?aid=3000010002657

6、台灣之星

「災防告警」專區網頁連結：

https://www.tstartel.com/CWS/bulletinContent.php?typeId=2&bulletinId=601

新聞稿網頁連結：

https://www.tstartel.com/CWS/bulletinContent.php?typeId=2&bulletinId=1131

7、亞太電信

「災防告警」專區網頁連結：

https://www.aptg.com.tw/my/derived/pws/pws_01/

新聞稿網頁連結：

https://www.aptg.com.tw/corporate/news-center/press-releases/PressRelease-000449/