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NCC國家通訊傳播委員會

問與答(Q&A)

107/03/09

我的3G門號在3G業務終止後還可以用嗎?可以攜碼(NP)至其他業者4G服務使用嗎?

如果您想保留原3G門號繼續使用時,可至同一業者或攜碼移轉到其他業者之4G服務,相關資訊及費用請洽各電信事業辦理。若3G用戶欲攜碼(NP)至其他業者4G服務繼續使用時,應檢附雙證件向電信事業辦理,相關申裝流程,建議民眾洽詢電信事業。

各電信事業客服聯絡方式如下:

中華電信             0800-080-090

台灣大哥大          0809-000-852

台灣之星電信       0800-66-1234

遠傳電信             0800-058-885