國家通訊傳播委員會普及服務基金管理委員會實地查核苗栗地區電信普及服務情形

為瞭解透過電信普及服務機制改善苗栗地區基本通信服務及民眾對外通訊環境，國家通訊傳播委員會(NCC) 詹婷怡主委偕同電信普及服務基金管理委員會委員、電信普及服務分攤業者及工作小組於107年8月9日、10日辦理實地查核，以瞭解業者客戶服務及網路服務品質，期能提供當地民眾更優質的電信服務。

9日實地查核先前往泰安機房，詹主任委員對於中華電信公司克服偏遠地區地形與距離的限制，建設偏遠地區電信基礎設施及寬頻網路，提供先進的通訊服務，使苗栗地區居民通信權益獲得保障，表示肯定，也併同感謝所有電信普及服務分攤者共同負擔提供電信普及服務之義務，隨後聽取中華電信公司苗栗營運處張陞灴總經理簡報，接著進行106年電信普及服務實施成果不經濟電話服務品質查測，分別撥接跨網客服電話、跨網國際撥號選接並進行門號建置實地抽測。

當天下午抵達泰安鄉汶水國小，在校園佇立代表原住民族圖騰之立像，由該校李主任勁霆先介紹泰雅原住民族文化，旋即依測試標準進行數據通信接取服務品質及公話服務品質查核。

8月10日清晨泰安鄉劉鄉長帶領赴錦水村古道秘境巡查行動寬頻訊號涵蓋情形，並建議中華電信公司增建行動寬頻基地台以加強行動寬頻服務品質。隨後繼續進行查核106年度公告指定寬頻建設點錦水村2鄰之數據通信接取普及服務品質，先由苗栗營運處張總經理說明當地寬頻建設成果，工程人員自分歧器引接線路進行上網速率測試。最後再赴泰安鄉公所進行公話服務品質查核測試，由陳委員耀祥及黃委員勝雄代表撥打跨網客服電話。

經8月9日及10日電信普及服務基金管理委員會委員現場測試電信服務及網路品質，並由參與之普及服務分攤者代表見證，均符合品質要求。

基金管委會委員關心泰安鄉電信基礎建設情形，也拜會劉鄉長進行意見交流，詹主委表示電信普及服務制度之實施，苗栗縣各國中、國小均已全數使用雙向300M寬頻服務，圖書館、鄉公所可供裝1G或100Mbps頻寬，NCC也會持續推動我國數位建設，在普及服務基金及前瞻基礎建設支持下預計109年底前建設完成Gbps等級之固定寬頻網路到全國85個偏鄉、建設100Mbps等級之固網寬頻電路、擴展100Mbps無線熱點頻寬到偏鄉755村里主要聚落及建置偏鄉100座行動寬頻基地臺等重要措施，藉以大幅提升偏鄉地區之寬頻上網涵蓋，作為網路社會與數位經濟發展的重要基礎。