為維護身障者資訊平權，國家通訊傳播委員會（以下簡稱通傳會）前依據「身心障礙者權利公約」、「身心障礙者權益保障法」及「通訊傳播基本法」之規定與精神，召集相關部會規劃「無障礙通訊傳播近用環境行動方案」。經106年5月10日行政院身心障礙者權益推動小組第2屆第1次會議決議，以及相關部會一年的推動後，通傳會彙整公布「106年無障礙通訊傳播近用環境推動報告」，從通訊、傳播、資訊及行政等面向，彙整50項具體措施，包含提供身障者通訊優惠方案、完備「災防告警細胞廣播服務」、推廣辦理符合身障者需求之影音內容與活動、協調政府機關於重大活動時提供手語翻譯、推廣無障礙網頁及App、到辦理身障近用媒體識讀及宣導，從不同面向落實身障者資訊平權。

        在106年推動報告中，通訊面向具體措施包括：完備「災防告警細胞廣播服務」，提供8部會1總處22地方政府共15種災防訊息發布使用；另外通傳會定期召開會議調查身障者需求，鼓勵電信業者提供身障者需求之優惠方案，如4G行動網路月租費最高減免200元等，以減輕弱勢族群之負擔，享有與一般消費者相當之電信及資訊服務。

        在傳播面向，106年推廣辦理符合身障者需求之影音內容，文化部除出版品及影視音作品之補助外，另完成如《海角七號》、《植劇場-荼蘼》等5部電影及2部電視劇作品的口述影像版本，時數總計1,215分鐘。公視並製播口述影像節目達127.3小時。

        此外，當有重大活動或緊急訊息發布時，政府機關與電視業者並提供手語翻譯服務，並注意畫面比例及位置，保障身障者資訊權益，其中行政院新聞傳播處、中央選舉委員會、通傳會、交通部中央氣象局等皆提供相當比例之手語翻譯場次。

        至於資訊面向，包含建立身障近用之通訊傳播網路服務平臺，其中教育部設置之華文視障電子圖書館106年電子書總量達35,415本；金管會則督導銀行、證券期貨、保險業等推動無障礙網頁；通傳會並公告「網站無障礙規範2.0版」，明確定義標章檢測基準、流程及抽測範圍等相關事宜，並新增身障者參與稽核之規定，期能落實網站無障礙的目標，保障身心障礙者公平獲取資訊的權利。經統計截至106年12月31日止，檢測並取得無障礙標章之網站已達2,530筆。

        在行政面向部分，衛福部、勞動部及通傳會皆對身障者資訊生活樣貌提出調查報告；相關部會及業者並開發身障服務App如語音隨身助理、智慧導引、友善餐廳、聽新聞等；文化部及衛福部並辦理口述影像等人才培訓；通傳會及電信、廣電業者則針對一般民眾、員工及身障朋友辦理媒體識讀活動，落實身心障礙者通訊傳播近用權。

        在知識經濟時代，資訊接取近用成為生活不可或缺的一環，通傳會今公布「106年無障礙通訊傳播近用環境推動報告」只是推動數位平權的一小步，未來除將繼續與相關部會共同協力，以消弭因資訊近用不平等而形成之數位落差外，更希望數位成果能夠普及近用，讓身障者能與全民一起共享。

連  絡 人：簡任視察 陳書銘

電       話：02-3343-8503

行動電話：0966-618-026