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NCC國家通訊傳播委員會

新聞稿

108/09/04

為確保消費者權益,避免消費爭議,NCC呼籲3家頻道代理商與2家系統經營者仍應積極協商

  國家通訊傳播委員會(以下簡稱NCC)說明,昨(3)日分別召開北都數位有線電視股份有限公司(簡稱北都數位)、全國數位有線電視股份有限公司(簡稱全國數位)與大享多媒體有限公司(簡稱大享公司)、優視傳播股份有限公司(簡稱優視公司)及浩鳴股份有限公司(簡稱浩鳴公司)等3家頻道代理商107年度基本頻道授權費用爭議調處會議,調處結果不成立,頻道代理商表示將於10月1日零時起不再提供頻道訊號。NCC呼籲,3家頻道代理商與北都數位及全國數位應考量公眾視聽之權益持續協商。

  NCC表示,自今(108)年3月起浩鳴公司及優視公司分別申請與北都數位及全國數位調處,NCC今年5月至8月間各召開2次調處會議後調處未果。後續NCC邀請北都數位、全國數位與大享、優視、浩鳴等3家頻道代理商召開溝通協商會議,亦未達成共識。復於8月底,北都數位、全國數位又分別申請與大享公司、優視公司及浩鳴公司調處,惟最終仍無法達成共識,調處不成立。

  NCC說明,北都數位經營區域為臺北市全區,108年第2季訂戶有52,016戶,佔經營區內行政戶數之5.32%;全國數位經營區域為新北市全區,108年第2季訂戶達81,046戶,佔經營區內行政戶數之12.44%。大享公司代理13個衛星頻道,優視公司代理7個衛星頻道,浩鳴公司代理2個衛星頻道,3家頻道代理商合計代理22個頻道。如發生無預警斷訊,將嚴重損害計約13.3萬之訂戶消費權益。

  NCC期望,雙方應正視訂戶權益,持續積極進行洽談,尋求上下游共存共榮之機會。若仍無法達成共識,系統經營者應預先依法提出頻道下架申請,並於NCC許可後,於頻道異動5日前告知訂戶。如發生無預警斷訊等損害消費者權益,NCC將依衛星廣播電視法及有線廣播電視法等規定,釐清責任歸屬後,依法裁處。

連絡人:簡任技正 黃天陽

電話:(02)3343-8306

行動電話:0970-733-354