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NCC國家通訊傳播委員會

新聞稿

107/03/21

國家通訊傳播委員會(NCC)期許電信事業及終端設備製造商共同協力,在符合雙證查核、服務條件及計費消費資訊充分揭露、依法配合通訊監察及資安等原則下,主動積極推出創新電信服務-歷史資料

       國家通訊傳播委員會(NCC)表示,隨著資通技術迅速發展,新型態電信服務推陳出新,近期媒體報載國內行動通信業者已與多家終端設備製造商合作,導入e-SIM (embedded Subscriber Identity Module)技術,以用戶門號作為核心,整合多數量之終端設備,實現所有終端設備均能「異地、同時」接聽撥打電話、簡訊及上網服務(坊間所稱「一號多機」服務),讓國人有更深一層行動通信服務體驗,對此,NCC表達樂觀其成的態度。期許電信事業除積極斥資投入網路建設外,新服務推出應落實雙證查核、服務條件及計費消費資訊充分揭露、依法配合通訊監察及資安等面向,確保國人能在安全無虞下,悠遊體驗各項創新服務。

       NCC說明,「一號多機」等新興應用服務,國人多未曾接觸,其撥打接聽電話功能、計費機制及其他服務限制等,與現有電信服務不盡相同,為維護消費者權益,NCC要求電信事業推出相關服務時,必須於行銷或申裝時,以顯著方式告知消費者前揭重要資訊,提供消費者正確使用此服務方式;在帳單資訊呈現、使用各終端設備撥打緊急電話等機制等方面,電信事業亦應致力揭露消費者相關資訊,使新服務之推出能與既有機制無縫接軌。NCC也提醒消費者使用新服務時,應詳閱電信事業所提供之服務說明與限制等注意事項,始能正確、安全的享用行動通信服務。

       隨資通科技快速發展及演進,諸如「一號多機」等創新服務不斷推陳出新,改變國民生活習慣,甚至影響整體社會生活形態與發展脈動,NCC呼籲各界對於新服務應採開放的態度,跨領域的通盤合作,在享受新科技帶來便利的同時,亦能在數位浪潮下探索新的機會,共創5G匯流時代之多贏格局。

連 絡 人:副處長 梁溫馨

電     話:02-3343-8302

行動電話:0933-444-015