進入內容區塊

NCC國家通訊傳播委員會

國家通訊傳播委員會公民參與通訊傳播監理機制行動方案

廣播電視類
歷史沿革
中華民國中華民國 九十七三十一
通傳企字第09740022100號函修正第3點、第9點
一、國家通訊傳播委員會(以下簡稱本會)為廣納社會不同理念與觀點,提升行政周延度,並鼓勵通訊傳播事業

與公民直接互動,特訂定本方案。

二、本方案所稱公民,指一般自然人(含本國人及外國人),及其組成之團體。

前項由公民組成之團體指經向本會申請登記列為「國家通訊傳播委員會公民團體參與名單」成員之非政府及非營

利性組織(以下簡稱公民團體)。

三、本會應每半年定期檢討並更新開放公民參與之業務項目,惟如有業務需要時不 在此限。

符合下列要件之公民團體,得向本會登記列為「國家通訊傳播委員會公民團體參與名單」成員:

(一)非政府及非營利性之組織。

(二)成立宗旨及業務內容需與通訊傳播、消費者與閱聽人、弱勢團體扶植相關。

本會應每半年定期檢討並更新符合前項要件之公民團體,惟如有業務需要時不在此限。

本會於必要時,仍得邀請未登記為「國家通訊傳播委員會公民團體參與名單」之團體推派代表參與通訊傳播監理

之事項。

四、公民參與本會通訊傳播監理業務,不支給酬勞。但本會得依相關規定及諮詢會議性質酌支出席費。

公民依本方案所提供之意見,原則上定位為諮詢或建議性質。但法令另有規定者依其規定。

五、公民依本方案得參與本會通訊傳播監理之事項如下:

(一)提供通訊傳播政策規劃及法規研修之諮詢建議

(二)協助通訊傳播行政之執行,包含:

1.違反通訊傳播相關作用法之檢舉。

2.通訊傳播相關業務之審查。

3.通訊傳播事業間爭議之調處。

(三)其他

六、公民參與通訊傳播監理得以下列方式及程序為之:

(一)參與會議:

1.說明會或聽證會:由本會邀請公民出席本會審議重大業務說明會,暨涉及民眾權益重大事項之聽證會。

2.諮詢會議:由本會邀請公民團體代表參與本會業務任務編組提供諮詢意見。

(二)提供意見:公民得針對本會通訊傳播監理業務提供意見。

(三)檢舉:由公民主動透過電子郵件、免費申訴專線、於本會相關網站留言或以信件及傳真方式向本會提出檢

舉。

本會於必要時,得邀請相關之政府機關或團體代表(含事業團體)列席諮詢或提供書面意見。

七、公民參與本會通訊傳播監理業務所提之意見,本會應依「行政程序法」及「行政院暨所屬各機關處理人民陳

情案件要點」等相關規定處理並予以回應。

前項意見處理期限,本會將視業務性質分別訂定之,各種處理期限不得超過三十日;其未能在規定期限內辦結者

,應依分層負責簽請核准延長,並將延長理由以書面告知提供意見之公民。

八、有關公民對於本會通訊傳播監理業務所提之建議及意見,本會應定期將涉及問題之性質、類別及處理結果等

,予以檢討分析,並提出改進建議。

前項處理結果,本會將定期於本會網站上公布。

九、為建立資訊公開制度,便利公民共享及公平利用本會資訊,增進公民對本會通訊傳播監理業務之參與,本會

應依「政府資訊公開法」相關規定提供公民參與通訊傳播監理業務所需相關資訊。

本會應於會外網站建立公民參與專區,公告本會開放公民參與之業務項目及相關申請登記資訊。

十、本會應促請通訊傳播事業以下列方式鼓勵公民對其業務營運、內容製播、通訊品質或工程技術等提供意見:

(一)設置免費申訴專線或信箱。

(二)設置專屬網站(頁),提供必要資訊。

(三)定期做收視(聽)或服務滿意度調查。

(四)建立公民參與內容編審流程之諮詢制度。

十一、本會應促請通訊傳播事業設置專屬網站,對於消費之必要資訊,應予公開並提供公平合理之 服務,以保障

消費者權益。

通訊傳播事業就民眾權益相關事項或本會要求事項,除涉及個人隱私、職業秘密或著作權外,宜於其專屬網站公

布相關資訊。

本會得要求前述專屬網站與本會網站連結。

十二、本會應促請通訊傳播事業妥予處理公民反映之意見,並定期將處理結果及方式公告於專屬網站,公告期間

不得少於30日。
相關附件
為提供使用者有文書軟體選擇的權利,本網站文件如為ODF開放文件格式,建議您安裝免費開源軟體(http://zh-tw.libreoffice.org/download/libreoffice-still/) 或以您慣用的軟體開啟文件。
  • 國家通訊傳播委員會公民參與通訊傳播監理機制行動方案第三點、第九點修正對照表
    • pdf檔案下載