網路世界消息來源本即多元甚至龐雜，加上網路及廣電媒體等各種傳輸管道加成形成網絡效應，資訊化與後匯流網路社會，民眾資訊及媒體素養隨各項更形便利的智慧應用與服務的普及尤應同步甚至加速提升，其中網路訊息更需要每個使用者的理解與判斷能力，特別是如果有惡意散布並破壞社會安定之情形，除相關聯者之闢謠外，需要各界共同維護既自由又不妨害安全的言論與近用環境。

　　廣電媒體作為社會公器，在型塑社會輿論及民主政治過程中扮演重要角色，國家通訊傳播委員會（NCC）表示，由於使用網路資訊作為新聞來源的比率日高，如何將網路資訊的查證，落實在新聞工作的每日工作流程中，確保提供給視聽眾正確可靠的資訊，對於電視新聞業者形成不同以往之工作需求與挑戰；NCC為落實廣電媒體事實查核機制，並維護我國得來不易的言論自由，除日常監理及評鑑換照監督之外，也經由「廣電媒體引用網路訊息如何落實新聞事實查核機制」座談會等方式，邀請廣電業者、公民團體及專家學者等共同參與，以三方對談督促媒體落實新聞事實查證工作，與會廣電業者皆認同電視新聞媒體為社會大眾把關消息正確性、展現新聞專業，以贏得頻道經營者對公眾負責與信任。另政府部門則應密切注意重要議題發展，即時針對爭議訊息澄清闢謠，以提供民眾即時、正確的資訊，保障社會安全及民眾知的權利。

　　至於包括臉書內的各大網路平臺，其各有平台本身的「社群守則」與「營運政策」，屬於治理與管理事項，使用者自當予以尊重，各界共同致力數位通訊傳播環境的健全發展，NCC研訂的「數位通訊傳播法」草案亦是朝網路治理、資訊揭露、維護數位通訊傳播環境流通等為立法意旨與目標。

　　NCC指出，臺灣是民主國家，尤其新聞自由度受到國際肯定，更應珍惜這樣的成果，客觀真實的資訊流通有助於社會發展，然參考國外經驗，廣電業者、公民團體及專家學者等均認為，資訊真實與否之判斷，業者自發性的建立自律機制或是第三方團體協力健全查證機制應該建立並予以強化；另成熟理性的視聽公眾亦有助於緩減爭議訊息之流通，故持續培養民眾具備分辨判讀能力，才能真正抑止不當訊息的傳遞，因此推動媒體素養教育，方是正本清源之道，亦是業者、公民團體及政府共同持續努力的目標。