國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣 國家通訊傳播委員會 全球資訊網 關於本會 新聞公告 法令查詢 業務統計 政府資訊公開 業務申辦 服務與推廣
進入內容區塊

NCC國家通訊傳播委員會

手機使用篇

發布日期105/04/27

坐在我旁邊的同學,我倆使用同款手機、同一4G業者的服務,為什麼他收得到災防告警訊息,我卻收不到?

用戶手機無法收到告警訊息的原因推估如下:

  1. 訊息發送時,您正在語音通話中(採4G VoLTE不在此限)。
  2. 訊息發送時,正在使用3G網路上網(3G已移用為4G之異質網路,另APP背景資料傳輸亦屬上網喔)。
  3. 手機是否開啟飛航模式或未插入SIM卡。
  4. 手機經設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」。
  5. 手機未更新韌體,不具接收全部災防告警訊息功能(適用105年3月1日前經本會型式認證合格之手機)。
  6. 手機所在位置非基地台訊號涵蓋範圍。
  7. 手機所在位置為接收「沒有發送災防告警訊息基地台」之訊號。