我國行動寬頻(4G)業務管理規則採技術中立原則,未限制電信事業使用之技術,因此電信事業仍得於其4G系統提供原3G服務。
目前各3G業者均規劃於3G業務終止後,將原3G網路系統納入4G業務作為異質網路使用,確保服務不中斷;因此,用戶只要轉換為4G服務契約後,即可以原號碼、原手機、原服務,無縫享受便利行動寬頻服務,相關資訊可逕洽所屬電信事業諮詢。
各電信事業客服聯絡方式如下:
中華電信 0800-080-090
台灣大哥大 0809-000-852
台灣之星電信 0800-66-1234
遠傳電信 0800-058-885