一、受影響電信用戶得緩繳通信費6個月：
政府為照顧受嚴重特殊傳染性肺炎影響之電信用戶，經向經濟部、財政部或其他主管機關申請紓困作業獲同意者，如有通信費無法繳納之情形，得向電信業申請緩繳相關通信費6個月，緩繳期間電信事業不適用行動寬頻業務營業規章第56條得暫停其通信之規定，讓用戶不斷訊。
二、放寬民營廣播電視及衛星廣播電視事業廣告播放時間：
通傳會109年3月16日發布嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例第10條規定解釋令，對於配合指定播出防疫訊息之民營廣電業者，以「同時段、等額」之原則放寬廣告播出時間，實施期間自指揮中心終止指定播出相關防疫資訊、節目次日起，至110年6月30日止。
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