國家通訊傳播委員會（NCC）為配合行政院開放山林政策，自109年起推動山區、國家公園之行動寬頻基礎建設。至110年底，已完成改善83處林務局提出之重點山屋、步道與山難熱點之行動通信訊號涵蓋，其中包含「翠峰山屋」、「中霸山屋」、「九九山莊」、「嘉明湖山屋」、「向陽山屋」、「天池山莊」與「檜谷山莊」等地點。

　　NCC表示，山區行動通信訊號易受地形影響，無法全面涵蓋，且因用地、電力及法規等限制，以及施工料件運送困難等因素，基地臺興建不易。為鼓勵業者於偏遠山區建置基地臺，NCC以減免頻率使用費等政策誘因，並規劃相關專案經費補助方式，加速山區基地臺建置，以改善山區行動通信品質，提升山域急難救助時之通信能力。

　　NCC補充，山區行動通信訊號較為不穩，民眾如遭遇事故而有緊急救難需求時，可利用112緊急救難電話號碼，只要在行動通信訊號涵蓋範圍內，任一行動通信業者基地臺收到手機撥打之112電話，撥通後，依語音導引，按0轉至110（報案）、按9轉至119（救援）；若遲未按0或9，數秒後會隨機轉至110或119。

　　NCC說明，112為全球行動通信系統預設之緊急救難電話號碼，在大多數國家無論手機有沒有安裝SIM卡，在手機有電可收到基地臺訊號時，均可撥打112接至報案或救援單位。因此，NCC要求國內行動通信業者亦須提供112緊急救難電話號碼服務，並提供語音轉接至110或119之服務。

　　NCC提醒，登山者可參考林務局山區手機可通訊點標示資訊，以掌握山區步道沿途手機可通訊地點。(連結網址為https://www.forest.gov.tw/announcements/0066221）
 

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